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1. 신규 가입시 가입비는 얼마인가요? |
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휴대폰 가입비는 셀룰러(011,017)의 경우 55,000원, PCS(016,018,019)의
경우 30,000원입니다.
단, 장애인, 국가유공자, 거택보호 대상자는 가입비 면제와 기본료,
국내통화료가 30% 할인됩니다.
또한, PCS 가입의 경우에 한해 예전에 가입하여 사용하다가 해지한
이력이 있는 고객의 경우도 가입비가
면제됩니다.(해지 후 최소 15일이 지나고 2년 이내인 고객)
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2. 신용카드 할부와 통신사할부는 어떤차이가 있나요? |
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신용카드할부는 신용카드를 이용한 할부입니다. 때문에 할부개월 수에
따라 카드사에서 일정액의 수수료가
부과될수 있습니다. 하지만, 통신사 할부는 해당 통신사에서 요금과
함께 무이자 12개월 청구가 됩니다.
통신사 할부 선택시 신용카드는 사용되지 않습니다. 단말기 구입을
하실 때"신규할부, 기변할부, 보상할부"
중에 하나를 표시하셔야 통신사할부 혜택을 받으실 수 있습니다.
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3. 핸드폰을 할부구매 후 완납도 가능한지? |
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할부구매시 3회분까지 내시면, 그후 완납이 가능하십니다. 번잡함때문이
아니라면, 무이자가 적용되니
굳이 완납할 이유는 없다고 봅니다.
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4. 할부 구입시 수수료는 부가되는지? |
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할부는 무이자이며, 요금고지서에 단말기 대금이 포함되어 청구됩니다.
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5. 제가 지금 만19세인데 미성년자인가요? 그렇다면 미성년자 가입시 필요한 서류는 무엇입니까? |
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이동통신사 규정에 의한 미성년자는
만20세미만 즉, 83년생으로 생일이 지나지 않으신 분들은 미성년자로
분류됩니다.(예를들어, 오늘이 2003년 8월 1일이라면
83년 8월 2일생은 미성년자이며, 83년 7월 31일생은
미성년자가 아닙니다.) 미성년자 서류는 |
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① 본인 신분증(주민등록증,운전면허증)사본1부 |
| ② 법정대리인(부모님)신분증 사본1부 |
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③ 의료보험증 사본 및 주민등록등본사본 1부 |
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④ 법정대리인(부모님)의 가입동의서-[000의 휴대폰 가입을 동의합니다.
등의 간단한 동의내용과
자필사인]등이 필요하며, 서류가 갖추어진 이후에는 보호자와 직접통화가 필요합니다. |
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6. 휴대폰 요금 미납으로 통신사로부터 직권해지 되었는데 다른 이동통신사에도 가입이 안된다고
하는데
왜, 그렇습니까? |
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지난 6월 2일 개시된 이동통신사 전산망 통합에 따른 조치입니다.
한 이동통신사에[직권해지]가 있을 경우,과거에는 다른 이동통신사로
가입이 가능하였으나,
전산망 통합으로 인해 이제는 불가능해 진거죠.
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7. 핸드폰을 습득했는데요 사용할 수 있는 방법이 없나요? |
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사용할
수 없습니다. 주인을 찾아 주시는 것이 흐뭇한 일이겠죠?
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8. 핸드폰 잃어 버리고 찾을 수 없어 새폰을 샀는데요 잃어버린 폰은 어떻게 되는 건가요? |
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핸드폰을 해당 대리점에 분실신고 하였다면 전산에 분실로 등록이 되었기
때문에,
습득한 사람은 정상적으로 그 폰을 사용할 수가 없습니다.
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9. 친구에게 폰을 하나 얻었는데요 요금이 연체된 폰입니다.사용할 수 있을까요? |
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사용할 수 없습니다. 연체폰은 전산에 등록이 되어있기 때문에 정상적으로
이용하실 수가 없습니다.
연체요금이 모두 해결이 되어야만 사용할 수 있습니다
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10. 명의 변경시 필요한 서류는 무엇이며 비용은 얼마인가요? |
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명의변경에 드는 비용은 없으며, 필요한 서류는
① 양도인과 양수인이 함께 오셨을 경우:
두
분의 신분증이 있으면 명의변경이 가능하십니다.
② 양수인 또는 양도인이 단독으로 오셨을 경우:
양도/양수
의사를 전화로 확인한 후에 두 사람의 신분증이 있으면 됩니다.
③ 제 3자가 왔을 경우:
양도인
.양수인 인감증명서와 방문자 신분증,위임장이 있어야 합니다.
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11. 가끔씩 사이트에 브릿지폰이란 말이 나오는데 브릿지가 뭐예요? |
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각 회사에서 생산공급된 전화기(단말기/휴대폰)에는 각각의 고유번호인ESN(Elcctronic
Serial Number)
있는데 이것을 불법조작 하는 것 즉, 쉽게 말해서 집을 복사하는
것을 말합니다. 기존에 가지고 있던 폰의
칩을 습득한 폰의 집으로 복사하는 것입니다. 파일 복사하듯이 칩을
복사하게 되면, 핸드폰이 울렸을 때
동시에 폰이 울리게 되죠. 그러면 기존폰은 꺼놓고 브릿지한 폰으로
사용을 하게 되는 것입니다.
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12. 브릿지폰을 사용하게 되면 어떻게 되나요? |
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ESN을 제거, 변경 혹은 다른 번호로 복제 입력하는 것은 불법행위로서,
관련 법규(전파법 제4조, 전기통신
사업법 제57조 및 형법 제347조)에 의거 3년 이하의 징역이나
1,000만원 이하의 벌금을 받게 됩니다.
ESN을 제거, 변경을 하고자 하는 사람, 해주는 사람 모두 법적
처벌대상 입니다.
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13. 대포폰/대포통장 이라는게 도대체 뭡니까? |
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노숙자나 신용불량자의 신분증을 매입하여 핸드폰과 통장을 만들어 판매하는
것을 말합니다.
물건을 사고 팔 때, 대포폰 명의로 된 사람의 이름과 핸드폰 번호를
불러준 후, 신분증을 요구하면 매입한
신분증을 카피해서 보내줍니다.
물건의 돈은 이미 보내주었으나, 물건이 도착하지 않아 조회를 해보면
다른 사람의 정보가 나오므로,
범인을 잡는데 상당히 힘이 듭니다.
일정금액의 돈을 사기친 후에 [대포폰]은 브릿지되어 사용됩니다.
이는 사기사건 범죄에 이용되고
있으며, 일반 상거래에 치명적인 악영향을 끼치고 있습니다.
회원 여러분들께는 이와 같은 정보를 아시고, 직거래시 가급적이면
대리점, 또는 A/S센터에 핸드폰의
일련번호로 이상유무(분실폰,정지폰,브릿지폰 등)를 확인해 보신 후
물건을 구매하는 것이 사기 당하지 않는
가장 좋은 방법이라는 것을 인지하시기 바랍니다.
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14. 핸드폰 일련번호는 어떻게 알 수 있나요? |
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핸드폰을 배터리와 분리하면 본체 뒷면(배터리 뒷면이 아님)에 기계의
자기소개(모델명,제조일자 등)가
있습니다. 이곳을 확인해 보면 일련번호가 있습니다.
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